Лайм.Такси реализует функционал электронного журнала диспетчера. Диспетчеры имеют возможность по нажатию одной кнопки занести в журнал жалобу или замечание на рассмотрение ответственным лицам.
Заявки от водителей на фотоосмотр приходят на обработку диспетчерам или сотрудникам ИТР, которые через специальный интерфейс выносят решение по отправленной фотографии.
В истории действий по заказу отражаются все значимые для диспетчера события. Данная информация помогает диспетчеру узнать, что происходило с заказом и принять правильное решение в сложной ситуации.
