SMS-сервер — модуль предназначенный для информирования клиентов посредством SMS и организации SMS рассылок.

Функции модуля «SMS-сервер»

  • Отправка SMS-сообщения вместо автоматического информирования контакт-центром, например, в ситуации отсутствия свободных машин, назначения машины на заказ, подъезде авто по адресу.
  • Отправка SMS клиенту по окончании поездки с информацией о стоимости поездки и вашей рекламой.
  • Возможность настраивать текст автоматически отправляемых сообщений.
  • Поддерживаемые технологии отправки SMS:
    • протокол SMPP - большинство операторов SMS-рассылок поддерживают этот протокол;
    • протокол HTTP;
    • сотовые телефоны через USB или COM-порт;
    • GSM-шлюз Portech;
    • сервис SMSProfi;
    • Мегафон-Урал HTTP Gateway.

Преимущества использования модуля «SMS-сервер»

  • SMS информирование является неотъемлемой частью предоставляемых услуг современной службы такси. Использование SMS-сервера позволит вам идти «в ногу» со временем и не отставать от конкурентов.
  • Автоматическое информирование клиентов через SMS позволяет автоматизировать часть работы диспетчеров.
  • Информация об автомобиле (марка, гос. номер, цвет, шашки) содержится в тексте SMS, что в случае затруднения позволит клиенту точно идентифицировать назначенный автомобиль без дополнительных звонков в службу такси.
  • SMS рассылки позволяют организовать информационные и рекламные рассылки клиентам или водителям службы такси.
  • Возможность встроить рекламный текст в автоматически отправляемых SMS дает вам дополнительную рекламу без лишних финансовых затрат.
  • Cохраненное в памяти телефона SMS может сыграть решающую роль в выборе службы такси клиентом.

Модуль SMS-сервер предоставляется бесплатно при покупке модуля «Контакт-Центр».